Obnova hesla k účtu SILEC

Zabudli ste heslo do svojho účtu SILEC? Nemusíte si vytvárať nový účet. Pomocou obnovy hesla môžete získať späť prístup k svojmu kontu a pokračovať vo využívaní služieb, kurzov a aktivít SILEC.

Ak si svoje heslo nepamätáte, prejdite na stránku obnovy hesla a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zadajte e-mailovú adresu, ktorú používate pri registrácii do SILEC. Na túto adresu vám môže byť zaslaný odkaz alebo ďalšie pokyny potrebné na vytvorenie nového hesla.

Po prijatí e-mailu otvorte odkaz na obnovu hesla a nastavte si nové heslo. Zvoľte heslo, ktoré nepoužívate na iných webových stránkach a ktoré nebude jednoduché uhádnuť.

Ak e-mail s pokynmi nevidíte, skontrolujte aj priečinok Spam, Nevyžiadaná pošta alebo Promo akcie. Uistite sa tiež, že ste zadali správnu e-mailovú adresu použitú pri registrácii.

Pre lepšiu ochranu účtu odporúčame používať jedinečné heslo, ktoré nepoužívate pri iných službách. Heslo nezdieľajte s inými osobami a neposielajte ho e-mailom ani prostredníctvom správ. Ak používate verejný alebo zdieľaný počítač, po skončení práce sa odhláste zo svojho účtu. Prihlasovacie údaje si neukladajte do zariadenia, ku ktorému majú prístup aj iné osoby.

Najskôr skontrolujte správnosť zadanej e-mailovej adresy a priečinok Spam alebo Nevyžiadaná pošta. Ak e-mail stále nenájdete, skúste proces obnovy zopakovať neskôr.

Ak problém pretrváva a nemôžete sa dostať do svojho účtu, kontaktujte SILEC a uveďte e-mailovú adresu, ktorú používate na registráciu. Heslo ani iné citlivé prihlasovacie údaje neposielajte v správe.

Najčastejšie otázky

Nie. Ak máte existujúci účet, použite možnosť obnovy hesla.

Skúste si overiť e-mailové schránky, ktoré bežne používate pri registráciách. Ak si adresu stále neviete overiť, kontaktujte SILEC.

Z bezpečnostných dôvodov odporúčame vytvoriť nové a jedinečné heslo.

Kontaktujte SILEC a stručne opíšte problém. Do správy neuvádzajte svoje heslo ani iné citlivé prihlasovacie údaje.